Gestion des stocks
Nous travaillons en petite série et avec des stocks de matières premières limités. Notre gestion des stock est détaillée ci-dessous:
L’article est listé en stock
L’article est déjà produit et peut être expédié immédiatement. L’envoi sera réalisé le plus rapidement possible.
L’article n’est pas en stock
L’article n’est plus disponible et ne peut pas être fabriqué sur commande. Si la page de l’article est toujours visible, celui-ci sera sûrement réapprovisionné après un certain délai. Si vous souhaitez être informé d’un retour en stock, n’hésitez pas à vous abonner par mail aux notifications pour l’article qui vous intéresse. La fenêtre “Me notifier d’un retour en stock” devrait s’afficher sous chaque article en rupture de stock.
L’article n’est pas en stock mais disponible sur commande
L’article n’est pas encore fabriqué mais tous les éléments nécessaires à sa conception sont disponibles. Une fois votre commande placée, votre article sera réalisé le plus rapidement possible et préparé pour envoi. Notre atelier de conception est limité et les délais de fabrication peuvent s’allonger en semaines voir mois suivant la charge de travail. N’hésitez pas à nous contacter sur les délais actuels.
Dans le cas d’un article en Précommande, les délais de fabrication et de livraison estimés seront inscrit dans la fiche du produit.
Précommandes
Certains articles, comme des séries limitées avec des tissus spéciaux, pourront être annoncés en précommande. La fiche produit indiquera clairement qu’il s’agit d’une précommande et les délais estimés de fabrication et livraison. Précommander vous assurera de pouvoir disposer du produit malgré un stock très limité. Cela nous permet aussi d’estimer plus précisément la demande et l’intérêt pour l’article, pouvant permettre de développer de futures variations ou séries suivant l’engouement.
Fabrication sur mesure
Vous avez des exigences particulières, avez besoin d’un équipement sur mesure pour une certaine utilisation ou souhaitez modifier un produit existant? N’hésitez pas à entrer en contact avec nous par le biais de notre formulaire de contact ou par les réseaux sociaux. Notre atelier possède toute la flexibilité nécessaire pour s’adapter aux demandes spécialisées et au développement de produits sur mesure. Nous tenterons de répondre au mieux à vos demandes et vous proposer des solutions efficaces et robustes.
Entretien des produits
- Ne pas laver à la machine et mettre les articles au séchoir. Les machines peuvent endommager les sangles, accessoires et abîmer les revêtements des tissus
- Ne pas utiliser de nettoyants caustiques, d’eau de Javel, de savons, liquides de nettoyage ou de solvants qui pourraient décolorer ou détériorer les produits
- Ne pas repasser les produits
- Ne faites pas nettoyer à sec les produits
Instructions de nettoyage
- Retirer tous les contenants et effets personnels du produit
- Enlever la saleté des surfaces extérieures avec un chiffon ou une brosse à poils doux
- Laver à la main à l’eau tiède ou froide avec un détergent doux
- Rincer abondamment avec une eau claire et froide pour retirer toute trace du détergent
- Suspendre pour sécher à l’intérieur ou à l’ombre, loin de toute source de chaleur